Trocas, Devoluções e Reembolsos
Sua satisfação em primeiro lugar! 🌈
Queremos que você ame cada detalhe do seu pedido! Mas, se precisar trocar ou devolver, a gente te ajuda sem complicação:
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🗓️ Prazo de Arrependimento: Não serviu ou não era bem o que esperava? Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou troca.
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📦 Condições do Produto: O item precisa estar sem sinais de uso e na embalagem original, tá bom? 😉
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🩹 Produto com Defeito: Se por acaso algo chegar com defeito, nos avise em até 7 dias que resolvemos rapidinho pra você!
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💰 Como Funciona o Reembolso?
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Transparência total por aqui! 💸✨
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Solicitou a devolução e tá tudo certinho com o produto devolvido? O seu dinheiro volta pra você sem estresse.
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💳 Cartão de Crédito: O estorno é solicitado à administradora do cartão e costuma aparecer nas próximas 1 ou 2 faturas, dependendo da sua operadora.
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⚡ PIX ou Boleto: O reembolso é feito via transferência bancária em até 10 dias úteis após a conferência do produto em nosso centro de distribuição.
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📩 Dúvidas? Nossa equipe de suporte está sempre pronta para te ajudar no e-mail coracoesdeirisoficial@gmail.com ou no WhatsApp! 💬✨
