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Trocas, Devoluções e Reembolsos

   Sua satisfação em primeiro lugar! 🌈

   Queremos que você ame cada detalhe do seu pedido! Mas, se precisar trocar ou devolver,      a gente te ajuda sem complicação:
 

  • 🗓️ Prazo de Arrependimento: Não serviu ou não era bem o que esperava? Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou troca.

  • 📦 Condições do Produto: O item precisa estar sem sinais de uso e na embalagem original, tá bom? 😉

  • 🩹 Produto com Defeito: Se por acaso algo chegar com defeito, nos avise em até 7 dias que resolvemos rapidinho pra você!

  • 💰 Como Funciona o Reembolso?

  • Transparência total por aqui! 💸✨

  • Solicitou a devolução e tá tudo certinho com o produto devolvido? O seu dinheiro volta pra você sem estresse.

  • 💳 Cartão de Crédito: O estorno é solicitado à administradora do cartão e costuma aparecer nas próximas 1 ou 2 faturas, dependendo da sua operadora.

  • ⚡ PIX ou Boleto: O reembolso é feito via transferência bancária em até 10 dias úteis após a conferência do produto em nosso centro de distribuição.

  • 📩 Dúvidas? Nossa equipe de suporte está sempre pronta para te ajudar no e-mail coracoesdeirisoficial@gmail.com ou no WhatsApp! 💬✨

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